国际学生抵达安大略省时并不孤单。 新入读的国际学生一抵达，便有协调 “小组” 前去提供支持服务。众志成城 --- 寄宿家庭、国际教育办公室工作人员、学校校长与教职员工以及来自学校的学生和本地社区的合作伙伴 --- 欢迎并协助新来的国际学生。 学生的安全、关怀与健康一直都是头等大事。
抵达一个新的国家，入读一所新的学校，周围的人都说另一种语言，一开始可能很难承受。 寄宿家庭拥有接待学生的丰富经验，不仅提供舒适、安全的生活环境，还会帮助新学生了解邻里环境并带他们认识新学校的位置。此外，寄宿家庭将帮助新学生熟悉本地交通系统并解答学生可能遇到的任何问题。
大多数教育局都制定了全面的迎新指导程序，引导国际学生了解他们在新学校将会得到的体验，同时还为他们提供有关新社区的重要信息。很多教育局提供大巴本地游活动，或请返校的国际学生展示他们如何适应新的学校及加拿大文化。
在抵达之后不久，一般在国际新生入学之前，会安排语言水平评估，通常还会评估数学能力。此评估将有助于为学生安排适合学生需求与能力的学习环境。
最开始可能让人望而生畏，但要知道，在您之前有很多国际学生前来学习，并收获了成功而愉快的学习经历。 通常，学校校长将会欢迎您的到来，并将您介绍给一些教职员工。很多学校都有自己的迎新指导程序，大多数学校还会安排学生 “伙伴”，带您参观学校，告诉您图书馆、食堂以及洗手间的位置，给您介绍校规并带您去新教室。
所有中学都会向国际学生提供下列支持服务：：
在您作为国际学生就读期间，对您帮助最多、最重要的人将是分配给您的 “指导顾问” 在有些学校，指导顾问专为国际学生服务。 指导顾问在学校的学生服务处工作，为国际学生提供各种帮助，可以帮助您安排科目时间表、与您的科任老师沟通、回答有关您对毕业要求的任何问题，以及对您可能面临的任何情感或个人难题提供支持。只要您有问题，请不要犹豫，立即预约您的指导顾问面谈。
有些教育局安排了担任学业顾问角色的工作人员，他们可能会参与执行学生抵达时的初步评估工作，并协助国际学生完成整个学年的学业。学业顾问对于 ESL 项目有深入的了解，可以帮助学生选择最适合学生能力和兴趣的课程。 学业顾问会与学生服务处工作人员以及指导顾问合作开展工作。
ESL 老师经过专业培训，可以为ESL 学生提供指导。 这些教师了解国际学生学习第二语言所面临的挑战。 根据国际学生的需要因材施教：
”教师采用各种教学、评估和教育策略，为学生提供大量掌握英语以及科目知识的机会。他们为学生提供大量练习和运用所学知识的机会，并通过定期和各种各样的评估，为学生提供必要的具体反馈，帮助学生进一步发展和完善技能。”
The Ontario Curriculum: Secondary/English as a Second Language and English Literacy Development（安大略省课程体系：中学/英语作为第二语言和英语读写能力发展）：www.edu.gov.on.ca/eng/curriculum/secondary/esl.html，第 8 页］
很多教师会在午休或放学后为需要帮助的学生额外补课。如果您感觉需要这项额外支持，请务必告知让您的教师；另外，您的教师可能会建议您充分利用额外辅导的优势来跟上课堂学习。在有些情况下，资源老师或科任老师可能通过 “一对一” 支持的方式提供额外帮助。此外，很多学校提供同学支持项目，由一些学生志愿者帮助其他学生练习英语对话或辅导家庭作业。
有些教育局会在学校内聘请多元文化联络员 (MLO)； 这些工作人员会说多种语言，可以在需要时协助国际学生，特别是提供翻译服务或协助其他学校工作人员或家长进行沟通。